Связаться с нами

Свяжитесь с нашей командой экспертов

Круглосуточная поддержка, быстрое реагирование и профессиональная помощь

Способы связи

👥

Клиенты

Действующие клиенты могут связаться с нами через систему поддержки в личном кабинете

my.xserver.cloud/support
Время ответа: 2 минуты
✉️

Электронная почта

В зависимости от вашего вопроса, отправляйте письма на адреса ниже

Продажи:sales@xsv.cl
Поддержка:support@xsv.cl
Жалобы на злоупотребления:abuse@xsv.cl
Общее:info@xsv.cl
📞

Телефон

Мы будем рады проконсультировать вас по телефону

+380 57 728 12 67
Только украинский и русский языки

Связаться с нами

Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы готовы помочь вам круглосуточно.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и никогда не передадим вашу информацию третьим лицам.

Офис XServer

📍

Адрес

Украина, Харьков, ул. Тобольская, 42А

🕐

Рабочие часы

10:00 - 18:00, Пн - Пт (местное время)

🌍

Глобальное присутствие

Украина • Болгария • США • Нидерланды • Польша • Германия • Великобритания

График работы

🌅

Понедельник — Пятница

09:00 – 19:00 (Восточноевропейское время UTC+2)

  • Ответ от 2 минут до 2 часов
  • Приоритет для проблем с сервером
  • Базовая помощь по администрированию
  • Финансовые и другие вопросы
🌙

Другое время

19:00 - 09:00 (Восточноевропейское время UTC+2)

  • Проблемы с сетевым подключением
  • Проблемы с питанием
  • Критические инциденты
  • Помощь с клиентским оборудованием