У разі, якщо сервер вам більше не потрібен, його можна скасувати, щоб більше не оплачувати.
Правила скасування серверів
- Сервер може бути скасований у будь-який час, починаючи з 31-го дня користування, для цього на сторінці керування сервером натисніть кнопку "Скасувати".
- У разі скасування, вам на внутрішній баланс буде повернута передоплата за невитрачений період.
- Якщо оплата по серверу прострочена, а також було застосовано відстрочка платежу, з вашого внутрішнього балансу буде списана сума боргу*.
- Також є можливість запланувати автоматичне скасування після закінчення терміну дії сервера.
* Тільки в разі, якщо сервер працював більше двох днів після закінчення терміну дії. За перші 2 дні прострочення кошти не стягуються.
Як скасувати
Для скасування на сторінці управління сервером натисніть кнопку "Скасувати" в блоці "Фінансові дані", відкриється відповідне вікно.
Якщо з дня замовлення ще не пройшов місяць, вам буде доступна тільки одна опція - "Після закінчення терміну дії". В іншому випадку ви також зможете скасувати сервер негайно.
Цю дія необхідно підтвердити по E-mail / SMS / Telegram (в залежності від того, що зазначено в налаштуваннях).
Якщо ви раніше вибрали скасування після закінчення терміну дії, а потім передумали відміняти сервер, знову відкрийте це вікно, відзначте опцію "Видалити заплановане скасування" і відправте форму.
