Зв'язатися з XServer
Зв'яжіться з нашою командою експертів
Цілодобова підтримка, швидке реагування та професійна допомога
Методи зв'язку
👥
Клієнти
Чинні клієнти можуть звернутися до нас через систему підтримки в особистому кабінеті
my.xserver.cloud/support
Час відповіді: 2 хвилини
✉️
Електронна пошта
Залежно від вашого питання, надсилайте електронні листи на адреси нижче
📞
Телефон
Ми будемо раді надати консультацію телефоном
+380 57 728 12 67
Лише українська та російська мови
Зв'язатися з нами
Зверніться до нашої служби підтримки — ми готові допомогти вам цілодобово
Ми поважаємо вашу конфіденційність і ніколи не будемо передавати вашу інформацію третім особам.
Офіс XServer
📍
Адреса
вул. Вартових неба, 42А. Харків, Україна.
🕐
Робочі години
10:00 – 18:00, Пн – Пт (місцевий час)
🌍
Глобальна присутність
Україна • Болгарія • США • Нідерланди • Польща • Німеччина • Велика Британія
Графік роботи
🌅
Понеділок — п'ятниця
09:00 – 19:00 UTC+2 (Східноєвропейський час)
- • Відповідь від 2 хвилин до 2 годин
- • Пріоритет для проблем із сервером
- • Базова допомога з адміністрування
- • Фінансові та інші питання
🌙
Інший час
19:00 - 09:00 UTC+2 (Східноєвропейський час)
- • Проблеми з мережевим підключенням
- • Проблеми з живленням
- • Критичні інциденти
- • Допомога з клієнтським обладнанням